Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Outdooraktivitäten mit den „Naturspürnasen“ (Stand: August 2026)
§ 1 – Geltungsbereich & Vertragspartner
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen, Veranstaltungen, Führungen, Workshops, Kursen und Events (nachfolgend „Veranstaltungen“), die über die Website www.naturspürnasen.de, per E-Mail, telefonisch oder schriftlich zwischen Naturspürnasen / Ilona Mahel, Wacholderberg 33, 35583 Wetzlar (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Teilnehmer“ bzw. „Auftraggeber“) geschlossen werden.
2. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu
§ 2 – Leistungsumfang & Vertragsschluss
1. Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Buchung dar.
2. Eine Buchungsanfrage kann online, per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Der Vertrag kommt erst mit der verbindlichen Anmelde- bzw. Buchungsbestätigung durch den Anbieter in Textform (z. B. E-Mail) zustande.
3. Der genaue Inhalt, Ort und Umfang der Veranstaltung ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website bzw. im individuellen Angebot.
§ 3 – Preise, Zahlungsbedingungen & Anzahlungen
1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern ausgewiesen).
2. Einzelbuchungen / Kurse: Die Teilnahmegebühr ist nach Erhalt der Buchungsbestätigung/Rechnung ohne Abzug fällig und vor Veranstaltungsbeginn zu entrichten.
3. Gruppenbuchungen / Individuelle Events (z. B. Kindergeburtstage, Schulklassen):
– Nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 20 € innerhalb von 7 Tagen fällig.
– Der Restbetrag ist bis spätestens 7 Tage vor dem Eventtermin auf das angegebene Konto zu überweisen.
4. Bleibt eine fristgerechte Zahlung aus, behält sich der Anbieter vor, den Platz bzw. Termin anderweitig zu vergeben und Stornogebühren gemäß § 4 geltend zu machen.
§ 4 – Stornierungsbedingungen & Rücktritt durch den Kunden
1. Ein Rücktritt vom Vertrag muss in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen.
2. Bei Stornierung einer Buchung durch den Kunden gelten folgende Gebühren:
– Bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfreie Stornierung.
– 29 bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 30 % des vereinbarten Gesamtbetrags.
– 13 bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des vereinbarten Gesamtbetrags.
– Ab 2 Tage (48 Stunden) vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % des Gesamtbetrags.
3. Der Kunde kann bis zum Beginn der Veranstaltung eine Ersatzperson benennen. Es entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten, sofern die Ersatzperson die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt.
§ 5 – Kein Widerrufsrecht bei Terminbuchungen (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB)
Gesetzlicher Hinweis: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die für einen spezifischen Termin oder Zeitraum terminiert sind, kein gesetzliches Widerrufsrecht.
§ 6 – Absage, Änderung & Rücktritt durch den Anbieter
1. Der Anbieter ist berechtigt, Veranstaltungen aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei:
– Extremer Witterung, die eine Gefahr für die Teilnehmer darstellt (z. B. Unwetter- / Sturmwarnungen, Gewitter, extremer Schneebruch).
– Unterschreiten der angegebenen Mindestteilnehmerzahl (Absage erfolgt spätestens 3 Tage vor dem Termin).
– Akuter Erkrankung oder Ausfall der Veranstalterin.
2. Bei einer Absage wird vorrangig ein Ersatztermin angeboten. Ist kein Ersatztermin möglich oder erwünscht, werden bereits gezahlte Gebühren, jedoch nicht die o.g. Anzahlung, zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
3. Normale, wetterbedingte Beeinträchtigungen (z. B. mäßiger Regen, Kälte) berechtigen nicht zum Rücktritt (weder durch den Kunden noch durch die Veranstalterin, da die Veranstaltungen prinzipiell als Outdoor-Events konzipiert sind.
§ 7 Teilnahmevoraussetzungen, Bekleidung & Aufsichtspflicht
1. Ausrüstung: Die Teilnehmer sind verpflichtet, dem Wetter angepasste Kleidung und festes Schuhwerk zu tragen.
2. Aufsichtspflicht bei Minderjährigen:
– Bei Kindergeburtstagen oder Gruppenveranstaltungen verbleibt die Aufsichtspflicht während der gesamten Veranstaltung bei den zuständigen Begleitpersonen (Eltern, Lehrer, Erzieher), sofern nicht ausdrücklich eine Übertragung der Aufsichtspflicht schriftlich vereinbart wurde.
3. Gesundheitliche Besonderheiten: Bekannte Allergien (z. B. Wespenstichallergie), gesundheitliche Einschränkungen oder besondere Bedürfnisse sind dem Veranstalter vor Beginn mitzuteilen.
§ 8 Haftung & Haftungsausschluss
1. Die Teilnahme an Outdoor-Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr. Dem Teilnehmer ist bekannt, dass Veranstaltungen in der freien Natur typische Naturgefahren mit sich bringen (z. B. Stolpern über Wurzeln, Unebenheiten, Witterungseinflüsse).
2. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.
3. Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
4. Für Verlust, Beschädigung oder Diebstahl persönlicher Gegenstände übernimmt der Anbieter keine Haftung.
§ 9 Foto- und Videoaufnahmen
Foto- und Videoaufnahmen durch den Anbieter während der Veranstaltungen zur Nutzung auf der Website oder auf Social-Media-Kanälen erfolgen nur mit ausdrücklicher, vorheriger Einwilligung der betroffenen Personen bzw. bei Minderjährigen der Erziehungsberechtigten.
§ 10 Schlussbestimmungen
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.